<요약>

o 최근 상대평가 기반의 성과관리 제도를 벗어난 새로운 방식을 시도하는 기업이 증가

  - 기존의 상대평가 방식이 경쟁심리를 통한 성과 창출 동기를 부여하는 순기능보다 내부 경쟁을 조장해 협력과 집단 지성의 발현을 저해하는 등 부작용 발생

o 마이크로소프트는 상대평가 기반의 성과관리 제도인 ’스택 랭킹’을 2013년 폐지

o 어도비는 2012년 새로운 성과관리 제도인 ’체크인’을 도입

  - 수시로 목표 달성 정도를 점검하고 목표 달성을 위한 지원을 제공하는 일에 초점
  - ’체크인’에서는 상대평가 및 평가 등급이 폐지되어 구성원들은 개인별 목표 달성 정도에 따라 평가
  - 관리자들의 재량권을 크게 높이는 방법을 통해 관리자들이 자기 사업을 수행한다는 인식을 고취
  - 새로운 평가 제도 도입 후 평가결과에 대한 수용성이 상승하고, 이직률이 감소